1. 個人情報の利用目的と収集項目
ウムト(以下「会社」)は、会員登録、サービスの提供、利用券の決済、問い合わせ対応に必要な最小限の個人情報を収集します。
| 区分 | 利用目的 | 収集項目 |
|---|---|---|
| 会員登録 | 会員の識別、本人確認、サービスとマイページの提供 | [必須] メール、ID、パスワード |
| ソーシャルログイン | かんたん登録と本人識別 | [必須] 提供元アカウントの固有ID、メール |
| 有料決済 | 利用券の決済、返金、電子商取引法への対応 | [必須] 決済履歴、承認番号、金額(カード番号などの金融情報は決済事業者が直接処理) |
| 自動収集 | 不正利用の防止、改善、統計 | [必須] IPアドレス、クッキー、利用記録、接続ログ |
2. 保有および利用期間
会社は、収集・利用の目的を達したあとは、原則として遅滞なく当該情報を廃棄します。法令により保存が必要な場合は、次の期間保管します。
関連法令による保存基準
- - 契約または申込み撤回などに関する記録: 5年(電子商取引法)
- - 代金決済および財貨などの供給に関する記録: 5年(電子商取引法)
- - 消費者の苦情または紛争処理に関する記録: 3年(電子商取引法)
- - ウェブサイトの訪問記録(接続ログ): 3か月(通信秘密保護法)
3. 退会および廃棄手続き
会員が退会を申請したとき、または収集・利用の目的を達したあとは、原則として遅滞なく当該情報を廃棄します。
- 退会時の廃棄: マイページから退会すると、ID、メール、ニックネーム、プロフィールなどのアカウント情報と個人向けデータは直ちに削除され、復元できません。
- 法令上の例外: 退会後も電子商取引法などにより保存が必要な決済・利用券の記録は、第2条の期間(5年/3年)、分離したデータベースで保管したあと廃棄します。
- 投稿: コミュニティ(自由、求人、公演、練習室など)の投稿とコメントは自動では削除されないため、削除を希望する場合は退会前に自分で削除してください。
4. 第三者提供および処理の委託
会社は原則として利用者の個人情報を外部に提供しません。円滑な提供のため、次の事業者に処理を委託しています。
委託の状況
- - 決済: Toss Payments
有料利用券の決済および返金 - - データベースおよびサーバー: Vercel / Neon (PostgreSQL)
サービス基盤の運用とデータの保管
5. 利用者の権利と行使方法(退会方法)
- 1. 利用者はいつでもマイページの退会から直接退会でき、カスタマーサポート(1:1問い合わせ/メール)から退会と同意の撤回を依頼できます。
- 2. 利用者はいつでも登録された自身の個人情報を照会または修正できます。
- 3. 誤り訂正を求めた場合、訂正が完了するまで当該個人情報を利用せず、第三者にも提供しません。
6. 個人情報保護の責任者
会社は個人情報の処理に関する業務を統括し、苦情処理と被害救済のため、次のとおり責任者を指定します。
個人情報保護責任者
- - 責任者: ウムト運営
- - 問い合わせ: マイページの1:1問い合わせ
サービス利用中の個人情報に関する問い合わせ、苦情、被害救済は、上記の窓口で受け付け、回答・対応します。
